সাপোর্ট

যোগাযোগ করুন

[email protected]-এ লিখুন। “PadiMi” উল্লেখ করুন এবং আপনার কী দরকার তার সংক্ষিপ্ত বিবরণ দিন। প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে আপনার iPhone-এর মডেল, iOS ভার্সন এবং Settings-এ দেখানো অ্যাপ ভার্সন জানান। পাসওয়ার্ড, অ্যাপ-নির্দিষ্ট মেল পাসওয়ার্ড, ইনবক্স এক্সপোর্ট বা ব্যক্তিগত ক্যালেন্ডার এন্ট্রি কখনও পাঠাবেন না।

PadiMi Pro

Apple আপনার Apple Account-এর মাধ্যমে Pro-এর বিল করে। প্ল্যান বাতিল বা বদলাতে আপনার iPhone-এ Settings খুলুন, নিজের নামে ট্যাপ করুন, তারপর Subscriptions-এ যান। পরের চার্জ এড়াতে নবায়নের তারিখের অন্তত ২৪ ঘণ্টা আগে বাতিল করুন। রিফান্ড Apple সামলায়: reportaproblem.apple.com-এ অনুরোধ করুন। নতুন iPhone-এ Pro ফিরিয়ে আনতে Pro স্ক্রিনে Restore purchases ব্যবহার করুন।

মেল অ্যাকাউন্ট

অ্যাপের মেল সেটিংসে গিয়ে আপনি একটি মেল অ্যাকাউন্ট ডিসকানেক্ট করতে পারেন। এতে সেই অ্যাকাউন্টের সাইন-ইন ও পরামর্শ আপনার iPhone থেকে সরে যায়। আপনার মেল প্রদানকারীর কাছে PadiMi-র অ্যাক্সেসও সরাতে চাইলে সেই অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সেটিংস দেখুন।

আপনার ডেটা মুছে ফেলা

আপনার প্ল্যান আপনার iPhone-এই থাকে। অ্যাপ মুছলে সেগুলো মুছে যায়, তবে আপনার ডিভাইস ব্যাকআপে থাকা কপি বাদে। আমাদের সেবায় থাকা PadiMi Pro অ্যাকাউন্ট এবং তার সঙ্গে যুক্ত রেকর্ড মুছতে “Settings › Profile and plan” খুলুন এবং “Delete PadiMi account”-এ ট্যাপ করুন, অথবা গোপনীয়তা অনুরোধ দেখুন।

PadiMi পাওয়া

App Store থেকে PadiMi ডাউনলোড করুন। আপনি অপেক্ষা তালিকায় যোগ দিয়ে থাকলে সেটি ছাড়তে PadiMi-র যেকোনো ইমেলে থাকা আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক ব্যবহার করুন বা নতুন একটি লিঙ্ক চেয়ে নিন।

গোপনীয়তা ও বয়স

অ্যাপের গোপনীয়তা, ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা, শর্তাবলি এবং বয়সের উপযুক্ততা পড়ুন।