← Späť na PadiMi

Podpora

Odpovede o PadiMi a ako nás kontaktovať.

Aktualizované 21. októbra 2026

Kontakt

Napíš na [email protected]. Uveď „PadiMi“ a stručne opíš, čo potrebuješ. Pri technickom probléme pripoj model iPhonu, verziu iOS a verziu aplikácie, ktorú nájdeš v Nastaveniach. Nikdy neposielaj heslá, heslo aplikácie k e-mailu, exporty schránky ani súkromné položky kalendára.

PadiMi Pro

Pro účtuje Apple cez tvoj účet Apple. Predplatné zrušíš alebo zmeníš tak, že na iPhone otvoríš Nastavenia, klepneš na svoje meno a potom na Predplatné. Zruš ho najmenej 24 hodín pred dátumom obnovenia, aby sa ďalšia platba neúčtovala. Vrátenie platby rieši Apple: požiadaj oň na reportaproblem.apple.com. Pro na novom iPhone obnovíš cez „Restore purchases“ na obrazovke Pro.

E-mailové účty

E-mailový účet môžeš odpojiť v nastaveniach pošty v aplikácii. Tým z tvojho iPhonu zmizne prihlásenie do účtu aj návrhy. Aby PadiMi stratilo prístup aj u tvojho poskytovateľa e-mailu, skontroluj nastavenia zabezpečenia daného účtu.

Vymazanie vašich údajov

Tvoje plány sú uložené v tvojom iPhone. Vymazaním aplikácie zmiznú, okrem kópií v zálohách zariadenia. Ak chceš vymazať účet PadiMi Pro a súvisiace záznamy v našej službe, otvor „Settings › Profile and plan“ a klepni na „Delete PadiMi account“, alebo použi žiadosti o ochranu súkromia.

Ako získať PadiMi

Stiahni si PadiMi z App Store. Ak si na čakacej listine, odhlásiš sa odkazom v ktoromkoľvek e-maile od PadiMi, alebo si môžeš vyžiadať nový odkaz.

Súkromie a vek

Prečítaj si súkromie v aplikácii, súkromie na webe, podmienky a vhodnosť podľa veku.