Свяжитесь с нами
Напишите на [email protected]. Укажите «PadiMi» и коротко опишите, что вам нужно. При технической проблеме укажите модель iPhone, версию iOS и версию приложения, которая показана в «Settings». Никогда не присылайте пароли, пароль приложения для почты, выгрузки почтового ящика и личные записи календаря.
PadiMi Pro
Pro оплачивается через вашу учётную запись Apple. Чтобы отменить подписку или сменить тариф, откройте «Настройки» на iPhone, нажмите на своё имя, затем «Подписки». Отмените её не позднее чем за 24 часа до даты продления, чтобы не было следующего списания. Возвратами занимается Apple: запросите возврат на reportaproblem.apple.com. Чтобы восстановить Pro на новом iPhone, нажмите «Restore purchases» на экране Pro.
Почтовые аккаунты
Почтовый аккаунт можно отключить в настройках почты в приложении. Это удалит с вашего iPhone данные входа в аккаунт и предложения из него. Чтобы убрать доступ PadiMi и у вашего почтового провайдера, проверьте настройки безопасности этого аккаунта.
Удаление ваших данных
Ваши планы хранятся на вашем iPhone. Если удалить приложение, они удалятся, кроме копий в резервных копиях устройства. Чтобы удалить аккаунт PadiMi Pro и связанные с ним записи на нашем сервисе, откройте «Settings › Profile and plan» и нажмите «Delete PadiMi account» либо воспользуйтесь разделом запросы о данных.
Как получить PadiMi
Скачайте PadiMi в App Store. Если вы записались в список ожидания, чтобы выйти из него, воспользуйтесь ссылкой отписки в любом письме PadiMi или запросите новую.
Конфиденциальность и возраст
Прочитайте о конфиденциальности приложения, конфиденциальности сайта, условиях и возрастных ограничениях.