تماس با ما
به [email protected] ایمیل بزنید. «PadiMi» و توضیحی کوتاه دربارهٔ نیازتان بنویسید. اگر مشکل فنی است، مدل iPhone، نسخهٔ iOS و نسخهٔ اپ را که در «Settings» نمایش داده می‌شود بنویسید. هرگز رمز عبور، رمز عبور ایمیل مخصوص اپ، خروجی صندوق ورودی یا رویدادهای خصوصی تقویم نفرستید.
PadiMi Pro
Apple هزینهٔ Pro را از طریق حساب Apple شما دریافت می‌کند. برای لغو یا تغییر طرح، در iPhone تنظیمات را باز کنید، روی نامتان بزنید و بعد اشتراک‌ها را انتخاب کنید. دست‌کم ۲۴ ساعت پیش از تاریخ تمدید لغو کنید تا هزینهٔ بعدی کسر نشود. بازپرداخت‌ها با Apple است: درخواست آن را در reportaproblem.apple.com ثبت کنید. برای بازیابی Pro روی iPhone جدید، در صفحهٔ Pro از «Restore purchases» استفاده کنید.
حساب‌های ایمیل
می‌توانید یک حساب ایمیل را در تنظیمات ایمیل اپ قطع کنید. این کار ورود به حساب و پیشنهادهای آن را از iPhone شما پاک می‌کند. برای حذف دسترسی PadiMi نزد ارائه‌دهندهٔ ایمیلتان هم، تنظیمات امنیتی آن حساب را بررسی کنید.
حذف داده‌هایتان
برنامه‌هایتان روی iPhone شما می‌ماند. حذف اپ آن‌ها را پاک می‌کند، جز نسخه‌هایی که در پشتیبان‌های دستگاهتان هست. برای حذف حساب PadiMi Pro و سوابق مرتبط با آن در سرویس ما، «Settings › Profile and plan» را باز کنید و روی «Delete PadiMi account» بزنید، یا از درخواست‌های حریم خصوصی استفاده کنید.
گرفتن PadiMi
PadiMi را از App Store دانلود کنید. اگر به فهرست انتظار پیوسته‌اید، برای خروج از آن از پیوند لغو اشتراک در هر ایمیل PadiMi استفاده کنید یا پیوندی تازه بخواهید.
حریم خصوصی و سن
حریم خصوصی اپ، حریم خصوصی وب‌سایت، شرایط و مناسب بودن سنی را بخوانید.