Contacta con nosotros
Escribe a [email protected]. Incluye “PadiMi” y una breve descripción de lo que necesitas. Si se trata de un problema técnico, indica el modelo de tu iPhone, la versión de iOS y la versión de la app que aparece en Configuración. No envíes nunca contraseñas, contraseñas específicas de aplicación para el correo, exportaciones de la bandeja de entrada ni entradas privadas del calendario.
PadiMi Pro
Apple cobra Pro a través de tu cuenta de Apple. Para cancelar o cambiar tu plan, abre Configuración en tu iPhone, toca tu nombre y después Suscripciones. Cancela al menos 24 horas antes de la fecha de renovación para evitar el siguiente cargo. Apple gestiona los reembolsos: solicítalo en reportaproblem.apple.com. Para restaurar Pro en un iPhone nuevo, usa “Restore purchases” en la pantalla de Pro.
Cuentas de correo
Puedes desconectar una cuenta de correo en la configuración de correo de la app. Eso elimina de tu iPhone el inicio de sesión de la cuenta y sus sugerencias. Para quitar también el acceso de PadiMi en tu proveedor de correo, revisa la configuración de seguridad de esa cuenta.
Eliminar tus datos
Tus planes están en tu iPhone. Al eliminar la app, se borran, salvo las copias que haya en los respaldos de tu dispositivo. Para eliminar una cuenta de PadiMi Pro y los registros vinculados a ella en nuestro servicio, abre “Settings › Profile and plan” y toca “Delete PadiMi account”, o sigue las solicitudes de privacidad.
Cómo conseguir PadiMi
Descarga PadiMi en el App Store. Si te uniste a la lista de espera, usa el enlace para darte de baja que aparece en cualquier correo de PadiMi o solicita uno nuevo para salir de ella.
Privacidad y edad
Lee la privacidad de la app, la privacidad de la web, las condiciones y la edad recomendada.