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サポート

PadiMiについての回答と、お問い合わせ方法。

2026年10月21日更新

お問い合わせ

[email protected]までご連絡ください。「PadiMi」と、ご用件の概要を書いてください。技術的な問題の場合は、iPhoneの機種、iOSのバージョン、「Settings」に表示されるアプリのバージョンもお知らせください。パスワード、アプリ専用のメールパスワード、受信トレイのエクスポート、非公開のカレンダーの予定は、決して送らないでください。

PadiMi Pro

Proの料金は、AppleがApple Accountを通じて請求します。プランの解約や変更は、iPhoneの「設定」を開いて自分の名前をタップし、「サブスクリプション」を選んでください。次回の請求を避けるには、更新日の24時間以上前に解約してください。返金はAppleが対応します。reportaproblem.apple.comから申請してください。新しいiPhoneでProを復元するには、Pro画面の「Restore purchases」を使います。

メールアカウント

メールアカウントは、アプリのメール設定で連携を解除できます。解除すると、そのアカウントのサインイン情報と提案がiPhoneから削除されます。メールサービス側でPadiMiのアクセスも取り消すには、そのアカウントのセキュリティ設定を確認してください。

データの削除

プランはiPhoneに保存されています。アプリを削除すると、デバイスのバックアップにあるコピーを除いて削除されます。当社のサービス上のPadiMi Proアカウントと、それに紐づく記録を削除するには、「Settings › Profile and plan」を開いて「Delete PadiMi account」をタップするか、プライバシーに関するリクエストから手続きしてください。

PadiMiを入手する

App StoreでPadiMiをダウンロード。ウェイトリストに登録した場合は、PadiMiのメールにある配信停止リンクを使うか、新しいリンクをリクエストして退会してください。

プライバシーと年齢

アプリのプライバシー、ウェブサイトのプライバシー、利用規約、対象年齢をご覧ください。